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社交电商，指尖上的生活 

　　互联网的精神是分享，分享的背后则有着各种各样的诱因。攀比、炫耀的社交原动力促使人们每天在朋友圈里晒出那些“认为别人不清楚、不知道”的商品和服务，这无形之中提供给了其他人更多样的购买选择，社交电商由此兴起。

　　社交电商，顾名思义，就是社交平台和电子商务的融合，即卖家通过社交平台进行电子商务的过程。社交电商是带着情感的销售，卖家在销售商品的同时，也是在兜售朋友之间的感情。社交电商在微博时代就已经出现了，但由于微博是一个个的广场，在微博上做电商跟在商场里卖东西并无二异;微信来了，依托熟人关系，社交电商迎来井喷式的发展。

　　从自媒体的去中心化，到现在人人追求个性，我们已经进入了品牌人格化时代，体验好不好成为了消费者的新选择标准。一味的“高大上”反而会导致消费者的无感;以前直销是商家的销售利器，但是现在直销却要让位给圈子和社群;场景化营销时代来临。

　　传统的商业模式是B2B，或B2C，但是未来的商业趋势将会变成C2C，甚至是C2B。因为现在是群生存的时代，每个人都有好多群，消费出现了小众化、社群化趋势。传统快消品多年来建立起的“强势品牌+渠道壁垒”正在被移动互联网蚕食与瓦解，新的品牌正通过社交网络抄大牌的“后路”。淘宝的成功虽然源于其C2C平台的打造，但是至今淘宝也没能很好的解决C2C背后的信任和假货问题，这给了社交电商巨大的机会。小众品牌分化，众多小众品牌得以通过高质量、高逼格的特性在社交电商模式中赚得盆满钵满。

　　社交电商的本质在于信任。在传统经济时代，除了平台、支付机制外，传统电商中对商户的评分、对商品的评价共同构成了消费者最重要的购买依据。围绕着商家的口碑，还养活了很多刷钻、刷评价的小公司，甚至产生了新职业——职业好评师与职业差评师。而社交的根源就在于关系的新建与维护，各种作用于一对一、一对多、多对一的社交类App不断受到投资者的追捧。注入了社交元素的电子商务，尤其是以强关系为基础的社交电商，仿佛一下子解决了电子商务的信任问题。各种朋友圈的转发加评价虽然不全是对我们购买商品的邀约，但我们已经可以把它看作是一种“人肉担保”。

　　从品牌角度来看，品牌商品经过熟人的转发，就已经具备了一定的情感属性，如果你在朋友圈中看到朋友分享的东西，那么很有可能你会为该品牌贴上一个良好的印象标签，并且一定是与购买者属性相关的。企业主们也纷纷意识到了品牌情感化、个人化的重要性，很多人从幕后走向台前，开始用自身人格为自己的企业代言，尤其像褚橙这类有情怀的产品，个人品牌几乎覆盖了商品的价值属性，个人知名度为小小的橙子赋予了强溢价的背书，极大提高了消费者对商品的信任度。

　　正由于社交电商的根源在于关系带来的信任，所以C2C、C2B的商业模式在其中容易得到更好的发展。社交电商的出现，极大的迎合了时代的趋势，也是人为习惯发生巨大改变的一种象征。

　　在传统经济时代，我们买东西只能是去商场，历经几个小时的“逛”才能买到自己想要的东西;后来，随着电视广告的出现，电视直销成为了风靡全国的新购物方式，一下子将商场搬到了卧室，也就是在这个时候，培养起了消费者的惰性。商家试图使用图像声音影响消费者的心智，将它们带入到自己产品的使用环境中，从而认识到产品价值。相对于线下购物，感性影响占比更多;现在，智能手机的普及，加上社交电商的存在，让人们的生活完全可以在指尖上度过。